Bantuan & Dukungan

Jinjja adalah panduan makanan dan kehidupan malam Seoul — tempat lokal pilihan, rekomendasi AI, rute jalan kaki, dan meja makan yang dapat Anda ikuti untuk makan bersama orang lain, bukan sendirian.

Email kami di alamat di atas dengan email akun dan, jika bisa, tangkapan layar. Sertakan layar yang sedang dibuka dan apa yang Anda harapkan agar kami lebih cepat mereproduksinya.

Pelanggan baru mendapat uji coba gratis sebelum tagihan pertama. Uji coba otomatis menjadi langganan berbayar saat berakhir kecuali Anda membatalkan setidaknya 24 jam sebelumnya. Uji coba hanya sekali per Apple ID atau akun Google.

Langganan ditagihkan Apple atau Google, bukan kami, sehingga dikelola di akun toko Anda. Di iPhone buka Settings, ketuk nama Anda, lalu Subscriptions. Di Android buka Play Store, ketuk profil, lalu Payments & subscriptions. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya; akses berlanjut sampai periode berjalan berakhir.

Karena pembelian diproses oleh toko aplikasi, pengembalian dana juga ditangani oleh mereka. Ajukan di reportaproblem.apple.com untuk iOS atau melalui riwayat pesanan Play Store di Android. Email kami juga dan kami akan membantu menindaklanjutinya.

Email kami dari alamat di akun Anda dan minta penghapusan; kami akan menghapus akun serta data pribadi terkait. Lihat Kebijakan Privasi untuk mengetahui apa yang kami simpan dan berapa lama.