Bantuan dan sokongan

Jinjja ialah panduan makanan dan kehidupan malam Seoul — tempat tempatan pilihan, cadangan AI, laluan berjalan kaki dan meja makan yang boleh anda sertai untuk makan bersama orang lain, bukan seorang diri.

E-mel kami di alamat di atas dengan e-mel akaun anda dan, jika boleh, tangkap layar. Sertakan skrin yang anda gunakan serta perkara yang anda jangka berlaku supaya kami dapat menghasilkan semula masalah dengan lebih cepat.

Pelanggan baharu mendapat percubaan percuma sebelum caj pertama. Percubaan bertukar kepada langganan berbayar secara automatik apabila tamat kecuali anda membatalkannya sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Kelayakan percubaan terhad kepada satu bagi setiap Apple ID atau akaun Google.

Langganan dibilkan oleh Apple atau Google, bukan kami, jadi ia diuruskan dalam akaun gedung anda. Pada iPhone, buka Settings, ketik nama anda, kemudian Subscriptions. Pada Android, buka Play Store, ketik profil anda, kemudian Payments & subscriptions. Pembatalan menghentikan pembaharuan akan datang; akses diteruskan sehingga tempoh semasa tamat.

Oleh sebab pembelian diproses oleh gedung aplikasi, bayaran balik dikendalikan oleh mereka. Buat permintaan di reportaproblem.apple.com untuk iOS atau melalui sejarah pesanan Play Store pada Android. E-mel kami juga dan kami akan membantu membuat susulan.

E-mel kami daripada alamat yang terdapat pada akaun anda untuk meminta pemadaman dan kami akan membuang akaun serta data peribadi berkaitannya. Lihat Dasar Privasi kami untuk mengetahui perkara yang disimpan dan tempoh penyimpanannya.