ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการที่คุณใช้แอปมือถือ Jinjja เว็บไซต์ jinjja.io และบริการที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า “บริการ”) ซึ่งดำเนินการโดย Jinjja Labs Inc. (주식회사 진짜랩스 เลขทะเบียนธุรกิจ 193-88-03762 22-1 Seongsan-ro 9-gil, Seodaemun-gu, Seoul สาธารณรัฐเกาหลี)

เมื่อสร้างบัญชีหรือใช้บริการ คุณตกลงตามข้อกำหนดนี้และรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้บริการ

Jinjja ช่วยให้คุณกินอย่างคนท้องถิ่นในเกาหลี บริการประกอบด้วยข้อมูลร้านอาหารและสถานที่ที่คัดสรร คู่มืออาหาร เส้นทางเดิน ผู้ช่วยด้านอาหารด้วย AI การแปลเมนูจากภาพถ่าย โต๊ะอาหารและกิจกรรมที่คุณสามารถร่วมรับประทานอาหารกับผู้อื่น การสำรวจอาหารเป็นกลุ่มแบบสด แท็ก NFC แบบแตะเพื่อรับรางวัลและบัตรสะสมแสตมป์ที่ร้านต่าง ๆ มอบให้ และพอร์ทัลธุรกิจสำหรับร้านและทีมจัดกิจกรรม

บริการหลักไม่มีค่าใช้จ่าย บางฟีเจอร์เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิก Premium แบบชำระเงิน (ข้อ 5) เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกฟีเจอร์เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบตามข้อ 16 ก่อนการเปลี่ยนแปลงที่ลดสิ่งที่คุณชำระเงินไปแล้วอย่างมีนัยสำคัญ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 14 ปีจึงจะสร้างบัญชีได้ เราขอวันเกิดของคุณเพื่อยืนยันเรื่องนี้

คุณสามารถสมัครด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือด้วยผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ เช่น Google หรือ Apple โปรดรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงพาสคีย์หรือรหัสการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนของคุณให้ปลอดภัย คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ โปรดให้ข้อมูลที่ถูกต้องและมีบัญชีส่วนบุคคลเพียงบัญชีเดียว

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อในแอป (บัญชี → ลบบัญชี) การลบมีผลทันทีและถาวรตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุณยังคงเป็นเจ้าของรีวิว รูปภาพ วิดีโอ เส้นทาง ข้อความ และเนื้อหาอื่นที่คุณส่ง (“เนื้อหาของคุณ”) คุณให้สิทธิแก่ Jinjja Labs ในการใช้งานทั่วโลก แบบไม่เป็นการเฉพาะเจาะจง และปราศจากค่าลิขสิทธิ์ เพื่อโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ แปล ดัดแปลงเพื่อการแสดงผล และแสดงเนื้อหาของคุณภายในบริการและในการส่งเสริมบริการ ตราบเท่าที่เนื้อหายังอยู่บนบริการ สิทธิดังกล่าวสิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหาหรือบัญชีของคุณ เว้นแต่ผู้อื่นได้แชร์เนื้อหานั้นไปแล้วหรือเรามีหน้าที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย

คุณรับผิดชอบต่อเนื้อหาของคุณและยืนยันว่าคุณมีสิทธิในการโพสต์ รีวิวต้องสะท้อนประสบการณ์จริงของคุณ เราอาจตรวจสอบ ปฏิเสธ หรือลบเนื้อหาที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย และอาจแปลเนื้อหาโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ใช้อื่นอ่านได้

Premium เป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติที่จำหน่ายผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ราคา รอบการเรียกเก็บเงิน และฟีเจอร์ที่รวมอยู่จะแสดงก่อนที่คุณยืนยันการซื้อ การชำระเงินจะถูกเรียกเก็บจากบัญชีสโตร์ของคุณและต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบ เว้นแต่คุณจะยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบ

คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ในการตั้งค่าบัญชี App Store หรือ Google Play ของคุณ การลบแอปหรือบัญชี Jinjja ของคุณไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก หลังยกเลิก Premium จะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว

การคืนเงินดำเนินการโดย Apple หรือ Google ตามนโยบายการคืนเงินของแต่ละราย ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้จำกัดสิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลี (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce) รวมถึงการถอนการซื้อที่ยังไม่ได้ใช้ โควตาการใช้งานฟรี เช่น การสแกนเมนูทดลอง ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ขีดจำกัดรายวันของฟีเจอร์ Premium แสดงอยู่ในแอปและอาจเปลี่ยนแปลงโดยแจ้งให้ทราบ

โต๊ะอาหาร กิจกรรม และการสำรวจอาหารเป็นกลุ่มทำให้คุณได้พบกับผู้คนที่คุณอาจไม่รู้จัก Jinjja ไม่ตรวจสอบประวัติหรือยืนยันตัวตน อายุ หรือเพศของผู้ใช้เกินกว่าที่ผู้ใช้แจ้งแก่เรา และไม่ได้เป็นคู่สัญญาในการพบปะใด ๆ ระหว่างผู้ใช้

โปรดใช้วิจารณญาณของคุณ พบกันในที่สาธารณะ บอกใครสักคนว่าคุณจะไปที่ไหน และออกจากที่นั่นหากรู้สึกไม่ปลอดภัย เจ้าของโต๊ะรับผิดชอบต่อแผนที่ตนเผยแพร่

รายงานผู้ที่ทำให้คุณไม่สบายใจหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้โดยใช้เครื่องมือรายงานและบล็อกในแอป ในกรณีฉุกเฉิน ให้ติดต่อบริการฉุกเฉินในพื้นที่ (112 ตำรวจ 119 ดับเพลิงและรถพยาบาลในเกาหลี)

ผู้ช่วย AI การแปลเมนูจากภาพถ่าย การแปลอัตโนมัติ และคู่มืออาหาร สร้างขึ้นหรือได้รับความช่วยเหลือจาก AI และอาจมีข้อผิดพลาด รายละเอียดสถานที่ เช่น เวลาทำการ ราคา และเมนู มาจากร้านค้า ผู้ใช้ และแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม และอาจล้าสมัย

อย่าพึ่งพาบริการในการตัดสินใจเกี่ยวกับการแพ้อาหาร การแพทย์ ศาสนา หรือความปลอดภัยด้านอาหาร โปรดยืนยันส่วนผสมและสารก่อภูมิแพ้กับร้านก่อนสั่งอาหารทุกครั้ง

รางวัล แสตมป์ และข้อเสนอจัดทำโดยร้านหรือทีมจัดกิจกรรมที่เข้าร่วม ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติตาม รางวัลไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนหรือขาย อาจมีเงื่อนไขและวันหมดอายุที่ร้านกำหนด และอาจถูกเพิกถอนเมื่อแคมเปญสิ้นสุด

เพื่อให้รางวัลเป็นธรรม การสแกนอาจถูกตรวจสอบเทียบกับอุปกรณ์และตำแหน่งที่ตั้งของคุณที่ร้าน เราอาจยกเลิกรางวัลที่ได้มาด้วยหลายบัญชี ระบบอัตโนมัติ การแทรกแซงแท็ก หรือการใช้ในทางที่ผิดอื่น ๆ

เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ บริการจะใช้ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์เพื่อแสดงสถานที่ กิจกรรม และโต๊ะอาหารใกล้เคียง ตอบคำถามที่เกี่ยวกับตำแหน่งจากผู้ช่วย AI ยืนยันการสแกนรับรางวัลที่ร้าน และเมื่อคุณเลือกแชร์ จะแสดงตำแหน่งสดของคุณแก่สมาชิกคนอื่นในการสำรวจอาหารเป็นกลุ่ม บริการตามตำแหน่งที่ตั้งไม่มีค่าใช้จ่าย

ตำแหน่งที่ตั้งจะถูกใช้หลังจากที่คุณอนุญาตในการตั้งค่าอุปกรณ์เท่านั้น และคุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์ที่นั่นได้ทุกเมื่อ การแชร์สดในการสำรวจจะทำงานเฉพาะเมื่อคุณเปิดไว้ รวมถึงขณะทำงานเบื้องหลัง หยุดอัตโนมัติหลังจาก 8 ชั่วโมง และหยุดได้ทุกเมื่อด้วย หยุดแชร์ตำแหน่ง บนหน้าจอการสำรวจ สมาชิกในทีมจะเห็นตำแหน่งของคุณเฉพาะระหว่างการสำรวจ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบบันทึกเกี่ยวกับการใช้หรือการให้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลดังกล่าว โดยติดต่อผู้จัดการข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว บันทึกการใช้และการให้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจะถูกเก็บรักษาตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว ตามที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองและการใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของเกาหลี (Act on the Protection and Use of Location Information) ข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งสามารถส่งต่อไปยังคณะกรรมาธิการการสื่อสารเกาหลี (Korea Communications Commission) หรือคณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Information Dispute Mediation Committee)

ธุรกิจสามารถยืนยันความเป็นเจ้าของร้านหรือลงทะเบียนทีมจัดกิจกรรมผ่านพอร์ทัลพาร์ทเนอร์ของ Jinjja การเรียกร้องสิทธิจะได้รับการตรวจสอบ ซึ่งอาจรวมถึงเลขทะเบียนธุรกิจของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ และหลักฐานว่าคุณเป็นตัวแทนของธุรกิจ

พาร์ทเนอร์รับผิดชอบต่อความถูกต้องของรายการ เมนู ราคา กิจกรรม และแคมเปญของตน ต่อการปฏิบัติตามรางวัลที่เสนอ และต่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับธุรกิจของตน เราอาจปฏิเสธหรือลบการเรียกร้องสิทธิหรือรายการที่ไม่สามารถตรวจสอบได้หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

เมื่อใช้บริการ คุณต้องไม่:

• โพสต์รีวิวปลอม รีวิวที่ได้รับค่าตอบแทน หรือรีวิวที่ทำให้เข้าใจผิด หรือรีวิวธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของหรือเป็นคู่แข่ง;
• รังควาน คุกคาม เลือกปฏิบัติ หรือเกี้ยวพาราสีทางเพศต่อผู้ใช้อื่น;
• แอบอ้างเป็นผู้อื่น หรือแสดงอายุ เพศ หรือสังกัดของคุณอันเป็นเท็จ;
• โพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย แสดงความเกลียดชัง ลามกอนาจาร หรือละเมิดสิทธิ หรือสแปมและโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์;
• ใช้รางวัลในทางที่ผิด สร้างหลายบัญชี หรือแทรกแซงแท็ก NFC;
• ดึงข้อมูลอัตโนมัติ คัดลอก หรือขายต่อข้อมูลจากบริการ หรือเข้าถึงด้วยบอตหรือวิธีอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา;
• ถอดรหัสย้อนกลับ ทำให้ทำงานหนักเกิน หรือรบกวนบริการหรือความปลอดภัยของบริการ

หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย หรือทำให้ผู้ใช้อื่นตกอยู่ในความเสี่ยง เราอาจลบเนื้อหา จำกัดฟีเจอร์ หรือระงับหรือปิดบัญชีของคุณ เว้นแต่กรณีที่ต้องดำเนินการเร่งด่วนเพื่อปกป้องผู้ใช้หรือบริการ เราจะแจ้งเหตุผลและให้โอกาสคุณชี้แจง คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินได้โดยติดต่อ [email protected]

คุณสามารถหยุดใช้บริการและลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ

บริการพึ่งพาบุคคลที่สาม เช่น Apple App Store และ Google Play (การซื้อ) Google, Apple และผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้รายอื่น และแอปแผนที่และนำทางที่คุณเลือกเปิด การใช้งานของคุณยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลเหล่านั้น และเราไม่รับผิดชอบต่อบริการของพวกเขา

บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ ชื่อและโลโก้ Jinjja ตัวละคร Mochi คู่มือ และเนื้อหาที่คัดสรร เป็นของ Jinjja Labs Inc. หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของบริษัท และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย คุณอาจใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของคุณเอง ไม่มีการให้สิทธิอื่นใด

เราพยายามรักษาความถูกต้องและความพร้อมใช้งานของบริการ แต่ให้บริการตาม “สภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีให้” และไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราไม่รับผิดชอบต่ออาหาร การบริการ หรือพฤติกรรมของร้านค้า หรือพฤติกรรมของผู้ใช้อื่น

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Jinjja Labs ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายสืบเนื่อง หรือความสูญเสียที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมควรของเรา เช่น ภัยธรรมชาติหรือการขัดข้องของโทรคมนาคมหรือบริการของบุคคลที่สาม ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้จำกัดความรับผิดของเราสำหรับความเสียหายที่เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา หรือความรับผิดใด ๆ ที่ไม่สามารถจำกัดได้ตามกฎหมายเกาหลี

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงในบริการอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ หรืออย่างน้อย 30 วันก่อนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อคุณ โดยระบุว่าเปลี่ยนแปลงอะไรและเมื่อใด หากคุณไม่เห็นด้วย คุณอาจหยุดใช้บริการและลบบัญชีของคุณก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งสาธารณรัฐเกาหลี ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยศาลที่มีเขตอำนาจตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของเกาหลี (Civil Procedure Act) เราจะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนใด ๆ ผ่าน [email protected] ก่อน

ข้อกำหนดนี้จัดทำเป็นหลายภาษา หากฉบับต่าง ๆ มีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก

Jinjja Labs Inc. (주식회사 진짜랩스) ผู้แทน 이유리 22-1 Seongsan-ro 9-gil, Seodaemun-gu, Seoul อีเมล: [email protected] รายละเอียดธุรกิจเพิ่มเติมอยู่ในหน้าข้อมูลธุรกิจของเรา