Patakaran sa Privacy
1. Sino Kami
Pinapatakbo ng Jinjja Labs Inc. (주식회사 진짜랩스, "Jinjja", "kami") ang Jinjja app, ang jinjja.io, at ang Jinjja partner portal. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin pinoproseso ang personal na impormasyon alinsunod sa Personal Information Protection Act ng Korea (PIPA), sa Batas ng Korea sa Proteksyon at Paggamit ng Impormasyon sa Lokasyon (Act on the Protection and Use of Location Information), at iba pang naaangkop na batas. Matatagpuan sa Republika ng Korea ang aming mga server at database.
2. Personal na Impormasyong Pinoproseso Namin
- Account: pangalan, email address, password (iniimbak lamang bilang one-way hash), username, sign-in provider at account ID (Google, Apple, Kakao, o Naver, kung gagamitin mo ang mga ito), mga passkey, at mga setting ng two-factor.
- Profile (ikaw ang pipili ng idaragdag): larawan sa profile, petsa ng kapanganakan, kasarian, bio, bansa, mga gustong wika, home currency, mga social link, mga kagustuhan sa panlasa at pangangailangan sa diyeta, at mga setting ng visibility.
- Iyong aktibidad at nilalaman: mga review at rating, mga larawan at video, mga nai-save na lugar, mga ruta at biyahe, mga hapag-kainan, event, at crawl na hino-host o sinasalihan mo, mga mensahe sa chat ng hapag-kainan, event, at crawl, mga report at block, mga mungkahing lugar, mga pag-uusap sa AI concierge, mga larawan ng menu na ini-scan mo at ang mga salin nito, at mga reward at stamp na kinokolekta mo.
- Lokasyon: ang lokasyon ng iyong device kapag pinayagan mo (tingnan ang seksyon 11).
- Device at teknikal: IP address, uri ng device at OS, bersyon ng app, isang random na nabuong device identifier, push notification token, mga tala ng session, at mga diagnostic ng crash.
- Mga Pagbili: katayuan ng subscription, produkto, mga store transaction identifier, at mga petsa ng renewal (ang detalye ng card ay hinahawakan ng Apple o Google at hindi kailanman umaabot sa amin).
- Mga Partner: para sa mga pag-angkin ng venue o team, ang pangalan, numero ng telepono, at email ng contact person, business registration number, at mga sumusuportang dokumento.
- Suporta: ang isinusulat mo sa amin at ang aming mga tugon.
3. Bakit Namin Ito Ginagamit
- Upang gumawa at pangalagaan ang iyong account, i-sign in ka, at panatilihin kang naka-sign in.
- Upang ibigay ang Serbisyo: mga rekomendasyon, gabay, mapa at ruta, hapag-kainan, event, crawl at chat, ang AI concierge at pagsasalin ng menu, at mga reward.
- Upang panatilihing ligtas ang komunidad: pagkumpirma na hindi bababa sa 14 ka, pagpapatupad ng mga setting ng hapag-kainan na pinili ng mga host (tulad ng mga hapag-kainang para sa partikular na kasarian), paghawak ng mga report, pag-block, at moderasyon, at pag-iwas sa panloloko at pang-aabuso sa reward.
- Upang iproseso ang mga pagbili ng Premium at ibalik ang mga ito sa iba't ibang device.
- Upang magpadala ng mga mensahe ng serbisyo tulad ng mga verification code, alerto sa seguridad, at mga notification na ino-on mo.
- Upang maunawaan kung paano ginagamit ang app at ayusin ang mga problema, sa pamamagitan ng app analytics (na maaari mong i-off) at mga crash report.
- Upang matupad ang mga obligasyong legal at tumugon sa mga lehitimong kahilingan.
Pinoproseso namin ang impormasyon batay sa iyong pahintulot, upang tuparin ang aming kontrata sa iyo, o kapag iniaatas o pinahihintulutan ito ng batas. Hindi kami nagbebenta ng personal na impormasyon at hindi ito ginagamit para sa advertising ng third party.
4. Gaano Katagal Namin Ito Iniingatan
Iniingatan namin ang personal na impormasyon hangga't kailangan lamang para sa mga layunin sa itaas, at pagkatapos ay sinisira ito.
- Account, profile, at nilalaman: hanggang tanggalin mo ang iyong account. Agaran ang pagtanggal: permanenteng tinatanggal ang iyong profile, mga larawan, review, ruta, hapag-kainan, event, pag-uusap sa AI, at iba pang nilalaman. Ang mga lugar o putaheng iminungkahi mo na tinanggap sa pampublikong katalogo ay mananatili nang walang pangalan mo.
- Mga menu scan: 30 araw. Mga push token: tinatanggal pagkalipas ng 60 araw na hindi nagagamit. Mga tala ng session: hanggang mag-sign out ka o mag-expire ang session.
- Mga coordinate na naitala sa pag-scan ng reward: 30 araw, pagkatapos ay binubura. Ang reward o stamp mismo ay itinatago hanggang burahin mo ang iyong account.
- Mga report at ang ebidensyang nakalakip sa mga ito: hangga't kailangan upang hawakan ang report at maiwasan ang paulit-ulit na pang-aabuso.
- Mga talang kailangan naming itago ayon sa batas, kahit pagkatapos ng pagtanggal: mga tala ng paggamit at pagbibigay ng lokasyon (2 taon, Act on the Protection and Use of Location Information); mga tala ng kontrata, pagbabayad, at pagbibigay ng mga produkto (5 taon) at mga reklamo at hindi pagkakaunawaan ng mamimili (3 taon) (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce); mga access log ng website (3 buwan, Protection of Communications Secrets Act).
Pagsira: binubura ang mga elektronikong tala sa paraang hindi na maibabalik. Hindi kami nag-iingat ng mga papel na tala ng impormasyon ng user.
5. Pagbabahagi sa Ibang User at Third Party
Hindi namin ibinibigay ang iyong personal na impormasyon sa mga third party maliban sa inilalarawan dito:
- Nakikita ng ibang user ang dinisenyo ng Serbisyo na ipakita: ang iyong pampublikong profile (alinsunod sa iyong mga setting ng visibility), mga review, ang mga hapag-kainan, event, at crawl na sinasalihan mo, at ang mga mensaheng ipinapadala mo sa mga chat na iyon. Kung ino-on mo ang live na pagbabahagi sa crawl, nakikita ng mga miyembro ng crawl na iyon ang iyong posisyon hanggang matapos ito.
- Nakikita ng mga venue ang redemption code ng reward kapag kinuha mo ang isang reward, hindi ang iyong profile.
- Ibinubunyag namin ang impormasyon kapag iniaatas ng batas, tulad ng wastong utos ng korte o kahilingan mula sa awtoridad na nag-iimbestiga alinsunod sa mga naaangkop na pamamaraan.
6. Mga Service Provider (Pagpapaubaya ng Pagpoproseso)
Ipinapaubaya namin ang ilang pagpoproseso sa mga service provider na nakatali sa kontrata na gamitin lamang ang data para sa amin. Mga provider sa Korea: Kakao Corp. at NAVER Corp. (sign-in, kung pipiliin mo ang mga ito, at paghahanap ng lugar at address). Nakalista sa seksyon 7 ang mga provider sa labas ng Korea. Kapag sign-in gamit ang Google o Apple, ang mga app store, at mga mapa ay kumikilos sa ilalim ng sarili nilang mga tuntunin, ang kanilang pagpoproseso ay pinamamahalaan ng kanilang mga patakaran sa privacy.
7. Paglilipat ng Personal na Impormasyon sa Ibang Bansa
Pinoproseso ng ilang provider ang data sa labas ng Korea. Inililipat ang data sa pamamagitan ng mga naka-encrypt na koneksyon kapag ginamit mo ang kaugnay na feature, at iniingatan hangga't kailangan ng provider upang isagawa ang serbisyo o hanggang matapos ang aming kontrata sa kanila, maliban kung iba ang nakasaad sa ibaba.
- Cloudflare, Inc.
- Trapiko sa network kabilang ang IP address; mga na-upload na larawan at video (pag-iimbak, paghahatid, at video streaming). Layunin: seguridad, paghahatid ng nilalaman, at pag-iimbak ng media.
- OpenRouter, Inc. at ang mga AI model provider na pinagpapadalhan nito
- Mga mensahe sa AI concierge at kontekstong ibinibigay mo (tulad ng mga kagustuhan sa panlasa at diyeta o isang lokasyon), at mga larawan ng menu na ini-scan mo. Layunin: pagbuo ng mga sagot at salin. Limitado ang mga kahilingan sa mga zero-data-retention provider na hindi nag-iimbak o nagsasanay gamit ang mga ito.
- Google LLC (Firebase, Google Sign-In, Google Maps Platform)
- Push notification token at nilalaman ng notification; mga event sa paggamit ng app na naka-link sa iyong account ID (kung naka-on lamang ang app analytics); mga identifier ng Google sign-in kung gagamitin mo; mga query sa paghahanap ng lugar. Layunin: mga notification, analytics, sign-in, at data ng lugar.
- Apple Inc.
- Mga identifier ng Sign in with Apple kung gagamitin mo; mga pagbili sa App Store. Layunin: sign-in at mga pagbabayad.
- Resend, Inc.
- Email address, pangalan, at nilalaman ng mga email ng serbisyo (mga verification code, pag-reset ng password, mga abiso sa account). Layunin: paghahatid ng email.
- Functional Software, Inc. (Sentry)
- Mga diagnostic ng crash at error kabilang ang IP address, impormasyon ng device, at iyong account ID. Layunin: paghahanap at pag-aayos ng mga error.
- RevenueCat, Inc.
- Iyong account ID, katayuan ng subscription, at mga store transaction identifier. Layunin: pamamahala ng mga subscription sa Premium.
- Mapbox, Inc.
- Mga kahilingan sa map tile kabilang ang IP address; mga coordinate para sa mga direksyon sa paglalakad at mga query sa paghahanap ng lugar. Layunin: mga mapa at navigation sa app.
- 650 Industries, Inc. (Expo)
- Mga kahilingan sa pag-update ng app kabilang ang IP address, platform ng device, at bersyon ng app. Layunin: paghahatid ng mga update ng app.
Maaari mong tanggihan ang paglilipat sa ibang bansa sa pamamagitan ng hindi paggamit ng kaugnay na feature (halimbawa, pag-off ng app analytics o hindi paggamit ng AI concierge), o sa pamamagitan ng pagtanggal ng iyong account. Hindi gagana ang ilang pangunahing feature kung wala ang mga provider na ito.
8. Ang Iyong Mga Karapatan at Paano Gamitin ang mga Ito
Maaari mong i-access, itama, tanggalin, o suspindihin ang pagpoproseso ng iyong personal na impormasyon, at bawiin ang pahintulot, anumang oras:
- I-edit ang iyong profile at mga setting ng visibility sa app.
- Mag-download ng kopya ng iyong data sa app (Mga setting ng privacy → I-download ang aking data).
- Tanggalin ang iyong account sa app (Account → Tanggalin ang account), na nagtatanggal ng iyong data ayon sa inilalarawan sa seksyon 4.
- I-off ang app analytics sa Mga setting ng privacy, at i-off ang pahintulot sa lokasyon o notification sa mga setting ng iyong device.
- Para sa anumang iba pa, mag-email sa [email protected]. Tumutugon kami sa loob ng 10 araw. Ang isang legal na kinatawan o isang taong pinahintulutan mo ay maaari ring maghain ng kahilingan sa ngalan mo.
9. Mga Cookie at Katulad na Teknolohiya
Hindi gumagamit ang website na jinjja.io ng mga cookie sa advertising o analytics. Nag-iimbak lamang ito ng maliliit na kagustuhan sa iyong browser, tulad ng huling hero scene na nakita mo. Gumagamit ang partner portal ng mga cookie upang panatilihin kang naka-sign in at tandaan ang iyong mga setting; ang pag-block sa mga ito ay magpapa-sign out sa iyo.
Gumagamit ang app ng on-device storage para sa iyong session at mga kagustuhan, isang random na device identifier (ipinapadala sa amin bilang one-way hash lamang para sa pag-iwas sa panloloko sa reward), at Firebase Analytics, na maaari mong i-off sa Mga setting ng privacy. Hindi kami gumagamit ng mga advertising identifier o cross-app tracking.
10. Seguridad
Pinoprotektahan namin ang personal na impormasyon sa pamamagitan ng mga teknikal, administratibo, at pisikal na hakbang, kabilang ang: encryption in transit (HTTPS/TLS) at naka-encrypt na pag-iimbak ng iyong session at data sa iyong device; one-way hashing ng mga password at device identifier; role-based na access para sa mga kawani na may pag-log ng administratibong access at mga aksyon; hiwalay na mga database para sa sign-in data at app data; at pagpapaliit ng aming kinokolekta at pagtanggal nito ayon sa iskedyul.
11. Impormasyon sa Lokasyon
Kung papayagan mo, ginagamit namin ang lokasyon ng iyong device upang:
- ipakita ang mga kalapit na lugar, event, at hapag-kainan at i-rank ang nakikita mo — ginagamit para sa kahilingang iyon at hindi iniimbak kasama ng iyong account;
- sagutin ang mga tanong ng AI concierge na may kaugnayan sa lokasyon;
- beripikahin na nasa venue ka kapag nag-scan ka ng reward tag — iniimbak ang mga coordinate ng scan kasama ng stamp o redemption na iyon upang maiwasan ang panloloko (binubura pagkalipas ng 30 araw);
- ibahagi ang iyong live na posisyon sa mga miyembro ng isang food crawl, habang naka-on lamang ang pagbabahagi (kabilang sa background, hanggang 8 oras).
Gaya ng iniaatas ng Act on the Protection and Use of Location Information, nag-iingat kami ng tala sa bawat paggamit o pagbibigay ng lokasyon, na nag-iimbak ng magaspang na lugar sa halip na ang eksaktong posisyon mo, sa loob ng 2 taon. Maaari mong bawiin ang pahintulot sa lokasyon sa mga setting ng device anumang oras; gumagana pa rin ang Serbisyo kahit wala ito, bagaman hindi gagana ang mga kalapit na resulta, beripikasyon ng reward, at pagbabahagi sa crawl.
Location Information Manager: Li Vladislav, CTO, Jinjja Labs Inc. — [email protected].
12. Mga Bata
Hindi nilalayon ang Serbisyo para sa mga batang wala pang 14 taong gulang at hindi namin sinasadyang nangongolekta ng kanilang personal na impormasyon. Sinusuri namin ang edad sa pag-sign up. Kung malaman naming may batang wala pang 14 na gumawa ng account, tatanggalin namin ito. Kung naniniwala kang nangyari ito, makipag-ugnayan sa amin.
13. Privacy Officer at Mga Lunas
Alinsunod sa Artikulo 31 ng PIPA, ang aming Chief Privacy Officer ang responsable sa pagprotekta sa personal na impormasyon at paghawak ng mga reklamo at kahilingan:
Chief Privacy Officer: Li Vladislav, CTO, Jinjja Labs Inc. — [email protected]
Kung kailangan mo ng karagdagang tulong sa isang reklamo sa privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr, 118), sa Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr, 1833-6972), sa Cyber Investigation Division ng Supreme Prosecutors' Office (spo.go.kr, 1301), o sa Cyber Bureau ng Korean National Police Agency (ecrm.police.go.kr, 182).
14. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Ihahayag namin sa Serbisyo ang mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito nang hindi bababa sa 7 araw bago ang bisa nito, at hindi bababa sa 30 araw bago para sa mga makabuluhang pagbabago sa kung paano namin kinokolekta o ginagamit ang iyong impormasyon. Makukuha kapag hiniling ang mga nakaraang bersyon.