本文へ移動

利用規約

最終更新日および施行日:2026年10月12日

第1条 本規約について

本利用規約(以下「本規約」)は、Jinjja Labs Inc.(주식회사 진짜랩스、事業者登録番号193-88-03762、大韓民国ソウル特別市西大門区聖山路9ギル22-1)が運営するJinjjaモバイルアプリ、ウェブサイトjinjja.io、および関連サービス(以下総称して「本サービス」)のご利用に適用されます。

アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意し、当社のプライバシーポリシーを確認したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

第2条 本サービス

Jinjjaは、韓国で現地の人のように食事を楽しむためのサービスです。本サービスには、厳選されたレストランおよび場所の情報、料理ガイド、散策ルート、AIフードコンシェルジュ、メニュー写真の翻訳、他の人と食事をともにできるダイニングテーブルやイベント、ライブのグループ食べ歩き、タップで特典を受け取れるNFCタグや店舗が提供するスタンプカード、ならびに店舗およびイベントチーム向けのビジネスポータルが含まれます。

本サービスの基本機能は無料です。一部の機能は有料のPremium定期購読(第5条)に含まれます。当社は、本サービスの機能を随時追加、変更または終了することがあります。お客様が対価をお支払いになった内容を実質的に減少させる変更を行う場合は、第16条に基づき事前に通知します。

第3条 アカウントと利用資格

アカウントを作成するには14歳以上である必要があります。これを確認するため、生年月日をお尋ねします。

メールアドレスとパスワード、またはGoogleやAppleなどのサインインプロバイダーを利用して登録できます。認証情報、パスキー、二要素認証コードは安全に管理してください。お客様のアカウントで行われた行為については、お客様が責任を負います。正確な情報を提供し、個人用アカウントは1つのみとしてください。

アプリ内(アカウント → アカウントを削除)でいつでもアカウントを削除できます。削除は、プライバシーポリシーに記載のとおり、即時かつ復元不能です。

第4条 お客様のコンテンツ

お客様が投稿するレビュー、写真、動画、ルート、メッセージその他のコンテンツ(以下「お客様のコンテンツ」)の所有権は、お客様に帰属します。お客様は、Jinjja Labsに対し、お客様のコンテンツが本サービス上に存在する限り、本サービス内およびその宣伝のために、お客様のコンテンツをホスト、保存、複製、翻訳、表示用に改変および表示するための、世界的、非独占的、無償のライセンスを付与するものとします。このライセンスは、お客様がコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。ただし、他のユーザーがすでに共有している場合、または法令により当社が保持しなければならない場合を除きます。

お客様のコンテンツについてはお客様が責任を負い、投稿する権利を有することを保証するものとします。レビューは、お客様ご自身の実際の体験に基づくものでなければなりません。当社は、本規約または法令に違反するコンテンツを確認、拒否または削除することがあり、また他のユーザーが閲覧できるようにコンテンツを自動翻訳することがあります。

第5条 Premium定期購読および購入

Premiumは、Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて販売される自動更新型の定期購読です。購入を確定する前に、価格、請求期間および含まれる機能が表示されます。料金はお客様のストアアカウントに請求され、各期間の終了の24時間前までに解約しない限り、期間終了時に自動的に更新されます。

定期購読の管理および解約は、App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定から行えます。アプリまたはJinjjaアカウントを削除しても、定期購読は解約されません。解約後も、支払済みの期間の終了までPremiumは有効です。

返金は、AppleまたはGoogleが各社の返金ポリシーに従って対応します。本規約のいかなる規定も、韓国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づくお客様の権利(未使用の購入の撤回を含みます)を制限するものではありません。メニュースキャンのお試し利用などの無料利用枠に、金銭的価値はありません。Premium機能の1日あたりの利用上限はアプリ内に表示され、通知のうえ変更されることがあります。

第6条 他のユーザーとの交流

ダイニングテーブル、イベントおよび食べ歩きは、面識のない可能性のある人々とお客様を結び付けます。Jinjjaは、身元調査を行わず、ユーザーが申告した内容を超えてユーザーの身元、年齢または性別を確認することもなく、ユーザー間のいかなる集まりの当事者でもありません。

ご自身の判断で行動してください。公共の場所で会う、行き先を誰かに伝える、身の危険を感じたらその場を離れる、といった対応をお勧めします。ホストは、自らが公開する計画について責任を負います。

不快な思いをさせた人や本規約に違反した人については、アプリ内の通報およびブロック機能で報告してください。緊急の場合は、現地の緊急通報サービスに連絡してください(韓国では警察112、消防・救急119)。

第7条 AI機能と情報の正確性

AIコンシェルジュ、メニュー写真の翻訳、自動翻訳および料理ガイドは、AIによって生成または補助されるものであり、誤りを含む場合があります。営業時間、価格、メニューなどの場所に関する詳細は、店舗、ユーザーおよび第三者の情報源に由来しており、最新でない場合があります。

アレルギー、医療、宗教または食事上の安全に関する判断を本サービスに依拠しないでください。ご注文の前に、必ず店舗に食材およびアレルゲンをご確認ください。

第8条 特典とNFCタグ

特典、スタンプおよびオファーは、参加する店舗またはイベントチームが提供するものであり、その履行は当該店舗またはイベントチームが責任を負います。特典には金銭的価値がなく、譲渡または売却はできず、店舗が定める条件や有効期限が付される場合があり、キャンペーンの終了時に撤回されることがあります。

特典の公正性を保つため、スキャンはお客様の端末および店舗での位置情報と照合されることがあります。複数アカウント、自動化、タグの改ざんその他の不正な方法で取得された特典は、当社が取り消すことがあります。

第9条 位置情報サービス

お客様の許可を得た場合、本サービスは端末の位置情報を使用して、周辺の場所、イベントおよびテーブルの表示、AIコンシェルジュによる位置に応じた質問への回答、店舗での特典スキャンの確認を行い、またお客様が共有を選択した場合には、食べ歩きの他のメンバーにお客様のリアルタイムの位置を表示します。位置情報サービスは無料です。

位置情報は、お客様が端末の設定で許可した後にのみ使用され、許可はいつでも端末の設定で撤回できます。食べ歩きのリアルタイム共有は、お客様が有効にしている間(バックグラウンドを含みます)のみ作動し、8時間後に自動的に停止し、食べ歩き画面の「位置情報の共有を停止」からいつでも停止できます。クルーのメンバーは、食べ歩きの間のみお客様の位置を閲覧できます。

お客様は、プライバシーポリシーに記載された位置情報管理責任者に連絡することにより、位置情報の利用または提供の記録の閲覧、訂正または削除を求め、また当社に位置情報の利用の停止を求めることができます。位置情報の利用および提供の記録は、「位置情報の保護及び利用等に関する法律」の要請に従い、プライバシーポリシーに記載のとおり保管されます。位置情報に関する紛争は、韓国放送通信委員会または個人情報紛争調停委員会に付託することができます。

第10条 店舗およびイベントチーム

事業者は、Jinjjaパートナーポータルを通じて、店舗の権利を申請し、またはイベントチームを登録できます。申請は確認の対象となり、事業者登録番号、連絡先電話番号、およびお客様が当該事業を代表することを示す証明が含まれる場合があります。

パートナーは、掲載情報、メニュー、価格、イベントおよびキャンペーンの正確性、提供する特典の履行、ならびに自らの事業に適用される法令の遵守について責任を負います。当社は、確認できない申請または掲載、あるいは本規約に違反する申請または掲載を、拒否または削除することがあります。

第11条 禁止行為

本サービスのご利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽、対価を受けた、または誤解を招くレビューの投稿、あるいはご自身が所有する、または競合する事業に対するレビュー
  • 他のユーザーに対する嫌がらせ、脅迫、差別、または性的な勧誘
  • 他人へのなりすまし、または年齢、性別もしくは所属の偽り
  • 違法、憎悪的、性的に露骨、もしくは権利を侵害するコンテンツ、またはスパムや一方的な広告の投稿
  • 特典の不正取得、複数アカウントの作成、またはNFCタグの改ざん
  • 本サービスのデータのスクレイピング、複製もしくは再販売、または当社の書面による許可なくボットその他の自動的手段で本サービスにアクセスすること
  • 本サービスまたはそのセキュリティのリバースエンジニアリング、過負荷、もしくは妨害

第12条 利用停止および解除

お客様が本規約もしくは法令に違反した場合、または他のユーザーを危険にさらした場合、当社は、コンテンツの削除、機能の制限、またはアカウントの停止もしくは閉鎖を行うことがあります。ユーザーまたは本サービスを保護するために緊急の対応が必要な場合を除き、当社は理由をお伝えし、意見を述べる機会を与えます。決定については、[email protected]に連絡することで異議を申し立てることができます。

お客様は、いつでも本サービスの利用を中止し、アカウントを削除することができます。

第13条 第三者サービス

本サービスは、Apple App StoreおよびGoogle Play(購入)、Google、Appleその他のサインインプロバイダー、ならびにお客様が選択して開く地図・ナビゲーションアプリなどの第三者に依存しています。これらのご利用には各社の利用規約およびプライバシーポリシーも適用され、当社はこれらのサービスについて責任を負いません。

第14条 知的財産

本サービス(ソフトウェア、デザイン、Jinjjaの名称およびロゴ、キャラクターMochi、ガイド、厳選されたコンテンツを含みます)は、Jinjja Labs Inc.またはそのライセンサーに帰属し、法令により保護されています。お客様は、本サービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用できます。それ以外の権利は付与されません。

第15条 免責および責任の制限

当社は、本サービスの正確性と可用性の維持に努めますが、本サービスを現状有姿かつ提供可能な範囲で提供するものであり、中断やエラーがないことを保証するものではありません。当社は、店舗の料理、サービスまたは行為、ならびに他のユーザーの行為について責任を負いません。

法令で認められる範囲において、Jinjja Labsは、間接損害、付随的損害または派生的損害、ならびに天災や通信または第三者サービスの障害など当社の合理的な支配を超える事象に起因する損失について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、当社の故意または重過失により生じた損害に対する責任、または韓国法上制限できない責任を制限するものではありません。

第16条 本規約の変更

当社は、本規約を改定することがあります。変更は、施行の少なくとも7日前(お客様に不利益な変更の場合は少なくとも30日前)までに、変更内容および施行日を明示して、本サービス内に掲示します。同意されない場合は、施行日前に本サービスの利用を中止してアカウントを削除することができます。施行日以降も利用を継続した場合は、改定後の本規約に同意したものとみなされます。

第17条 準拠法、紛争および言語

本規約は大韓民国の法律に準拠します。紛争は、韓国の民事訴訟法に基づく管轄裁判所が解決します。苦情については、まず[email protected]を通じて解決を試みます。

本規約は複数の言語で提供されます。各言語版の間に相違がある場合は、韓国語版が優先します。

第18条 お問い合わせ

Jinjja Labs Inc.(주식회사 진짜랩스)、代表者 이유리、ソウル特別市西大門区聖山路9ギル22-1。メール:[email protected]。その他の事業者情報は「事業者情報」ページに記載しています。